Política de Privacidad
En xeravintholumi nos comprometemos con la protección de tu información personal y el cumplimiento de la normativa española de protección de datos
1. Información General
xeravintholumi, con domicilio en Av. del Carril, 47, 30600 Archena, Murcia, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de educación financiera especializada en presupuestación de capital.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nos comprometemos a procesar tus datos de manera transparente, lícita y con la máxima seguridad, garantizando en todo momento el ejercicio de tus derechos como titular de los datos.
2. Datos que Recopilamos
En xeravintholumi recopilamos diferentes tipos de información personal necesarios para brindarte nuestros servicios educativos:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos: nivel de formación, experiencia previa en finanzas, objetivos educativos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Datos de pago: información bancaria necesaria para procesar los pagos de nuestros cursos
- Historial de aprendizaje: progreso en los cursos, calificaciones, participación en actividades
También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente, como comentarios, sugerencias o consultas específicas sobre nuestros programas educativos.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la retirada del consentimiento |
Facturación y contabilidad | Obligación legal | 6 años desde el último movimiento |
Mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
En ningún caso utilizamos tu información para finalidades incompatibles con las descritas en esta política. Si necesitáramos procesar tus datos para nuevas finalidades, te informaremos previamente y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
4. Compartición de Datos
xeravintholumi puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Con entidades financieras para el procesamiento de pagos de manera segura
- Con autoridades competentes cuando exista una obligación legal
- Con empresas colaboradoras para ofrecer programas educativos conjuntos, previa información
Todos nuestros colaboradores y proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos en xeravintholumi.
No vendemos, alquilamos ni transferimos de otra manera tu información personal a terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la normativa española y europea:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@xeravintholumi.com o enviar una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.
6. Medidas de Seguridad
En xeravintholumi implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por niveles
- Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
7. Transferencias Internacionales
En determinadas ocasiones, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de nuestros servicios educativos. Cuando esto ocurra:
- Nos aseguraremos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección
- Implementaremos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Te informaremos sobre estas transferencias y las garantías aplicadas
- Mantendremos registros detallados de todas las transferencias realizadas
Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas y obtener una copia de las salvaguardas implementadas contactando con nosotros.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Utilizadas para análisis estadísticos y mejora de servicios
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestros servicios educativos.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Modificaciones de la Política
xeravintholumi se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso destacado en nuestra plataforma educativa
- Notificación en tu área personal de estudiante
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Esta política de privacidad entró en vigor el 15 de marzo de 2025 y sustituye a todas las versiones anteriores.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@xeravintholumi.com
Teléfono: +34928056615
Dirección: Av. del Carril, 47, 30600 Archena, Murcia, España
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.